U koraku sa savremenim tehnološkim trendovima, maloprodajni objekti širom sveta prelaze na digitalnu transformaciju kako bi pružili svojim kupcima nezaboravno iskustvo kupovine. Digitalna transformacija ima za cilj unapređenje kvaliteta procesa, a samim tim i povećanje zadovoljstva ljudi koji učestvuju u tim procesima. U maloprodajnoj industriji, digitalizacija postaje sve važnija, kako za korisnike, tako i za same retailer-e, koji uvođenjem novih tehnologija, unapređenjem procesa i održavanjem lojalne mreže kupaca ostaju konkurenti i nameću se kao lideri na tržištu.
Kompanije se sve više susreću sa nedostatkom vremena i resursa, što stvara potrebu za novim načinima rada koji će omogućiti ne samo neometano, već i napredno poslovanje kompanija. A šta je to što možemo da unapredimo uvođenjem digitalne transformacije u maloprodajne objekte?
Najpre ubrzavamo procese, odnosno smanjujemo vreme koje smo do sada trošili na operativne i manuelne operacije. Odličan primer za to su samouslužne kase gde posao kasira prebacujemo na samog korisnika, ili elektronske cene, gde se promene cena u svim objektima dešavaju „na jedan klik“. U današnje vreme, suočavamo se sa izazovom nedostatka radne snage, što rezultira time da zaposleni neprestano obavljaju više zadataka istovremeno, dok korisnici izražavaju nezadovoljstvo zbog manje efikasnog i nekvalitetnog pružanja usluga. Digitalna transformacija omogućava oslobađanje zaposlenih od operacija koje zahtevaju previše vremena, što rezultira preusmeravanjem njihovog fokusa na druge ključne procese koji zahtevaju ljudsku interakciju. Usmeravanje pažnje zaposlenih na korisnike dovodi do krajnjeg cilja digitalne transformacije, a to je unapređenje zadovoljstva korisnika i održavanje lojalne mreže kupaca.
Kompanija Galeb, koja posluje već preko pola veka, pokazala se kao pouzdan partner u segmentu maloprodajne industrije, poveč od prve fiskalizacije 2004. godine, kroz novu e-fiskalizaciju i dodatnu opremu neohodnu za opremanje svakog prodajnog mesta, i nastavlja sa unapređenjem svog proizvodnog programa kako bi ispunila zahteve današnjice. U portfolio proizvoda i usluga dodali smo one koji se tiču pomenute digitalne tranformacije, kako bismo zajedno nastavili da gradimo budućnost maloprodaje.
Kompanija Galeb, sa preko pola veka uspešnog poslovanja, izgradila je reputaciju kao izuzetno pouzdan partner u maloprodajnoj industriji. Od pionirskih dana fiskalizacije 2004. godine, kontinuirano se razvijamo, prateći najnovije trendove kroz implementaciju nove e-fiskalizacije. Istovremeno, neprestano radimo na unapređenju i proširivanju naše dodatne opreme, osiguravajući da svako prodajno mesto bude opremljeno najnovijim tehnološkim rešenjima. Nastavljamo da unapređujemo naš proizvodni program kako bismo adekvatno odgovorili na zahteve današnjeg tržišta. U naš portfolio integrisali smo proizvode i usluge posvećene digitalnoj transformaciji, čime želimo da zajedno izgradimo budućnost maloprodaje. Predstavljamo vam proizvode našeg digitalnog portfolija – samouslužne kase, digitalne ekrane za oglašavanje, elektronske cene i kioske različitih namena.
.png)
