Digitalni kiosci
Kiosk postaje ključni element u pružanju brze i korisnički orijentisane usluge. Ovi moderni uređaji omogućavaju korisnicima jednostavan pristup relevantnim informacijama o proizvodima i uslugama, trenutnim akcijama, ponudama i aktuelnostima. Pored toga, kiosk pruža mogućnost korisnicima da ostave svoje podatke, prijave se na loyalty program, postave pitanje ili recenziju, čime se stvara interaktivno iskustvo za svakog korisnika. Ono što ga čini još svestranijim je i mogućnost vršenja naplate direktno putem kioska, omogućavajući korisnicima da obave kupovinu ili izvrše plaćanje svojih usluga na jednostavan i efikasan način.
Uz kiosk, eliminisani su potencijalni gubici korisnika usled nepostojanja adekvatnih informacija ili osobe kojoj se mogu obratiti dok borave u objektu. Ovaj inovativni pristup omogućava korisnicima samostalnost u istraživanju i interakciji, stvarajući pozitivno iskustvo koje utiče na njihovo zadovoljstvo i vernost brendu.
.jpg)
